banner
ZÁKAZNÍK

• Nová registrace
• Zapomenuté heslo
• Zákaznická podpora

• Proč se registrovat?
OBSAH KOŠÍKU
Košík je prázdný
POSLEDNÍ NÁKUPY

Grays G500 SMOCK

Zakoupeno 18:36

Bohuslav P.
Čermná nad Orlicí

Grays G500 HAND PROTECTORS

Zakoupeno 17:35

Jindřiška S.
Velké Petrovice

Grays World series - NOVÝ ZÉLAND

Zakoupeno 12:39

Blažej C.
Žulová

Grays G 200 PADDED SHORTS

Zakoupeno 10:20

Vlasta J.
Brloh

Grays KN10000 DYNABOW

Zakoupeno 06:57

Ida W.
Horní Kruty

Grays G500 LEGGUARDS

Zakoupeno 03:38

Břetislav T.
Přišimasy

Grays GX 1000 STICK BAG

Zakoupeno 00:05

Katarína B.
Hradec Králové
OBLÍBENÉ POLOŽKY
Oblíbené
KRÁTKÉ ZPRÁVY
E-shop

Vítejte v nové verzi našeho internetového obchodu. Tým Grays-hockey.cz

Změna cen

Vážení zákazníci,

firma se od listopadu stala plátcem DPH, proto muselo dojít k drobné úpravě cen. Všechny dosud přijaté objednávky budou expedovány za původní ceny.

tým Grays-hockey.cz

úprava e-shopu

V současné době pracujeme na nové kolekci. Je možné, že některé výrobky už nebudou k dodání. Za komplikace se omlouváme.

FACEBOOK
PARTNEŘI
banner
banner
banner

Domů » Obchodní podmínky



Toto jsou obchodní podmínky pro nákup zboží v internetovém obchodě pod doménou www.grays-hockey.cz pouze koncovým zákazníkům (spotřebitelům).

Odesláním objednávky na zboží z internetového obchodu www.grays-hockey.cz stvrzuje kupující, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi bez výhrad souhlasí.
E-Shop Grays-hockey vám zaručuje, že budete spokojeni s hokejovým vybavením (zbožím), které u nás zakoupíte. V následujících odstavcích si přečtěte o našem seriózním přístupu ke každému z našich zákazníků.

Rozpor s kupní smlouvou
V případě, že zboží při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (dále jen „rozpor s kupní smlouvou"), má kupující právo na to, aby prodávající bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou. Není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil. Rozpor s kupní smlouvou, který se projeví během šesti měsíců ode dne převzetí věci, se považuje za rozpor existující již při jejím převzetí, pokud to neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže opak.

Délka záruční doby
Délka záruční doby na plný sortiment hokejového zboží v našem obchodě je v rámci platných ustanovení zákona, tedy 24 měsíců.

Způsoby přepravy zboží
Pro přepravu zboží využíváme společnost DPD - Direct Parcel Distribution CZ s.r.o. a společnost Uloženka, s.r.o..
Objednané zboží si je možno po dohodě převzít osobně v Hradci Králové nebo Praze.

Informace o průběhu objednávky
V případě objednání přes internet Vám na uvedenou emailovou adresu budou zaslána oznámení o přijmutí objednávky a následně o doručování zboží na Vámi uvedenou poštovní adresu. Přesnou informaci o průběhu vyřizování objednávky zboží Vám rádi sdělíme na našich kontaktních telefonech a emailu.

Obchodní a platební podmínky a jednotlivé způsoby plateb
Všechny odeslané objednávky zboží jsou považovány za závazné. Povinností zákazníka je důkladně se seznámit s Obchodními a platebními podmínkami. Pro objednávku zboží jsou vyžadovány následující údaje o kupujícím - u fyzických osob jméno, adresa, telefon, email, u právnických osob firma, sídlo, telefon, příp. fax, IČO, DIČ, Bankovní spojení. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH.

Platbu za zboží je možné provést následujícím způsobem.
* Platba v hotovosti při převzetí
* Platba bankovním převodem č. účtu: 178019833/0300
* Při zaslání dobírkou firmou DPD - Direct Parcel Distribution CZ s.r.o.  možnost platby v hotovosti i kartou (Akceptujeme tyto platební karty: Visa, Maestro, American Express, MasterCard a Diners Club).


Na některé typy objednávek můžeme požadovat zálohu ve výši až 100 % hodnoty objednaného zboží. V případě, že je záloha požadována, je vystaven doklad "Zálohová faktura". Po dodání zboží je na daňovém dokladu hodnota zálohy odečtena.

Převzetí zboží
Při převzetí zboží prosím důkladně zkontrolujte, zda zboží nevykazuje zjevné vady či poškození. Případné nedostatky je pak nutné neprodleně oznámit do 3 dnů prodávajícímu. Vykazuje-li zboží zjevné vady, tj. zejména pokud je zboží předáno od spediční firmy v porušeném transportním obalu, je kupující oprávněn zboží nepřevzít. V takovýchto případech zůstává zachován nárok kupujícího na poskytnutí řádného plnění nebo na vrácení kupní ceny dle volby kupujícího. Pozdější reklamace mechanického poškození výrobku již není možné uznat.

Záruka na kvalitu a reklamace
V případě, že v průběhu záruční doby dojde k poškození zboží způsobené vadou materiálu, má zákazník nárok na tzv. zjednání nápravy. Způsob nápravy a nároky z odpovědnosti za vady budou řešeny dle platných právních předpisů. Nárok na uplatnění záruky zaniká v případě, že vada zboží byla způsobena opotřebením, nesprávným či nevhodným použitím a manipulací. Objednané a dodané zboží je možné použít pouze v souladu s účelem, pro který je určeno. Za následky vzniklé použitím zboží k jiným účelům nebo jiným, než běžným způsobem, odpovídá v plném rozsahu odběratel.

Bezpečný nákup s námi a ochrana osobních dat
Eshop Grays-hockey jako správce osobních dat ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů ve znění pozdějších změn, vám garantuje, že:

 1. Vámi poskytnutá osobní data (jméno, adresa, telefon, email) slouží výhradně pro následující účely:
* vyřízení Vaší objednávky zboží a dodání zboží,
* předání Vašich osobních údajů spedičním firmám (DPD - Direct Parcel Distribution CZ s.r.o., Uloženka, s.r.o.) za účelem doručení zboží,
* pro zasílání obchodních sdělení prostřednictvím elektronických prostředků dle zákona č. 480/2004 Sb.

2. jsou řádně zabezpečena (technickými a organizačními opatřeními) proti zneužití.

3. nebudou poskytována žádným třetím osobám s výjimkou spedičních firem, která od nás obdrží nezbytné minimum údajů o zákazníkovi pro bezproblémové doručení zboží.

Zákazník svým rozhodnutím o odeslání objednávky zboží dává najevo, že si je plně vědom všech výše uvedených skutečností a souhlasí se zpracováním svých osobních údajů za shora uvedených podmínek po dobu 10 let. Zákazník má právo svůj souhlas odvolat, a to písemnou formou na adresu sídla Grays-hockey, a dále práva dle § 21 zákona č. 101/2000 Sb., tj. zejména právo přístupu k údajům, které se jej týkají, právo je opravit, zablokovat nebo požadovat jejich likvidaci.

Kontakty
Veškerá komunikace v případě nejasností: info@grays-hockey.cz

Bankovní údaje internetového obchodu Grays-hockey
Číslo účtu: 178019833/0300 Československá obchodní banka
Při bankovním převodu ze zahraničí uvádějte:
Název účtu: PILNY VACLAV
IBAN: CZ2103000000000178019833
SWIFT: CEKOCZPP
Sídlo a adresa banky:
Československá obchodní banka, a. s.
Břetislavova 1622
Hradec Králové
500 02

Sídlo a adresa příjemce:
Václav Pilný
Vysoká nad Labem 499
Vysoká nad Labem
503 31
Česká republika

Fakturační údaje
Václav Pilný
Střelecká 803
Hradec Králové
500 02
Česká republika

IC: 73980188

DIČ: CZ7911223056

registrován v ŽR, Magistrát města Hradec Králové, č. j.: ŽÚ/16713/2011/Smi/32330/3

FacebookLastfm

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

copyright © Grays-hockey.cz | mapa stránek | online: 126 | přístupů: 1796086 | sestaveno za: 0.069s | design&css: Studio Kružítko | hosting&programming: speedweb.cz